16. listopadu 2011

Bankomat

Paradoxně krátce poté, co jsem od nich odešla mi bankomat ČS mou zánovní kartu z jiné banky bezdůvodně sežral (k zadání PIN ani nedošlo, bankomat prostě nekomunikoval). Paní na helplinu jako obvykle naprosto nekompetentní a snažila se mě přesvědčit, že chyba je určitě v kartě - což nebyla, už jsem s ní víckrát vybírala. Na druhý den odpoledne mi jen zavolali, aby se zeptali, kam mi ji mají poslat. Na důvod problému jsem se musela dotázat sama - prý technická závada na bakomatu. Čekali byste omluvu? Já ano, ovšem zůstalo u očekávání... A tak to bylo u spořky vždycky se vším....  Naštěstí v mBANK mi sežranou kartu nejen okamžitě zablokovali, ale zcela zdarma mi do týdne poslali novou.
Cephaelis
 
;